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Il fenomeno monitorato attraverso i contratti aziendali e l’attività dei provider

(Osservatorio Welfare Assolombarda – Anno 2020)

 

L’emergenza causata dal Covid-19 ha avuto creato una situazione di grande criticità per molte imprese nel 2020: non sorprende quindi che, per la prima volta, stando ai dati sugli accordi depositati presso il Ministero del Lavoro, il loro numero registri una flessione (-6,8% rispetto al 2019). In questo quadro appare quindi particolarmente indicativo che il tasso di diffusione, ovvero la percentuale degli accordi con contenuto di welfare aziendale, registri un aumento, salendo al 59,7% dal 52,9% del 2019.

 

Un’opportunità a disposizione di due lavoratori su tre

L’indagine sul lavoro offre un quadro del fenomeno per le province di Milano, Monza, Pavia e Lodi. Nel 43,8% delle quasi 650 aziende (con 110 mila dipendenti) che hanno partecipato alla rilevazione risulta vigente un accordo di secondo livello e, tra queste, più della metà (il tasso di diffusione è del 53,5%) regolamenta la materia del welfare. In pratica, sull’intero campione, il welfare aziendale è presente in un’azienda su quattro (23,4%). Il fenomeno assume dimensioni ancora più significative se, oltre al suo carattere estensivo (vale a dire la percentuale di imprese interessate) si considera quello intensivo, vale a dire la quota di lavoratori che possono usufruire di tale opportunità sul totale in forza nelle aziende considerate: ben 65,4%, ossia 70 mila sui 110 mila complessivi.

 

Aumenta l’importo speso in servizi welfare

L’Osservatorio dispone, grazie ai provider che collaborano all’iniziativa, di informazioni di dettaglio sulle somme mediamente spese dai beneficiari di welfare aziendale e sulle tipologie di servizi fruiti. Nel 2020 i lavoratori hanno mediamente potuto disporre di importi stimabili mediamente in 780 euro (in lieve contrazione dai quasi 800 del 2019, ma in compenso è salita la propensione di spesa (a 76,5%, dal 74,4%). L’effetto complessivo è stato un aumento dell’importo effettivamente speso in welfare: 596 euro in media per lavoratore, +1,1% rispetto ai 589 euro rilevati nel 2019.

 

Cresce l’importanza dell’assistenza sanitaria integrativa

Nel 2020 la misura che registra le dinamiche più significative è l’assistenza sanitaria: non a caso, nell’anno dell’emergenza sanitaria creata dalla pandemia di Covid-19. Da un lato raddoppia (al 58%, dal 30% del 2019) la presenza nei pacchetti offerti dai provider, dall’altro aumenta specularmente (al 12%, dal 9% di un anno prima) la domanda di servizi di assistenza sanitaria da parte dei lavoratori e dei loro familiari.

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Servizi di sostegno in periodo di pandemia

 

Nell’ultimo anno, in piena pandemia, diverse aziende si sono attivate per offrire nuove misure integrative ai propri collaboratori e per aiutarli ad affrontare l’emergenza sanitaria.

 

 

Cosa si può fare ?

Un ottimo esempio viene da un’azienda piemontese, che ha recentemente realizzato un piano innovativo di welfare aziendale per rispondere ai nuovi bisogni emersi tra i propri dipendenti a seguito della pandemia.

Il progetto ha richiesto il coinvolgimento di varie divisioni interne, a seguito di un percorso di ascolto e interlocuzione con tutti i collaboratori dell’azienda, finalizzato alla conoscenza dei loro bisogni sociali.

Il piano

Il piano di welfare prevede una serie di interventi finalizzati a trovare soluzioni alle necessità di natura sociale.

Sul fronte educativo, ad esempio, sono state introdotte convenzioni con una scuola per l’infanzia e con una cooperativa.

L’azienda ha previsto la copertura di parte del costo della retta scolastica e la possibilità di usufruire gratuitamente di un pacchetto di ore di baby sitter.

Inoltre, grazie all’accordo stipulato con la cooperativa, i lavoratori possono accedere a interventi per l’assistenza domiciliare di familiari anziani o non autosufficienti, parzialmente pagati d’azienda.

Sono state introdotte anche azioni per agevolare il disbrigo delle attività quotidiane di ogni collaboratore. È stato assunto un maggiordomo aziendale, che si occupa di assolvere ad alcune delle necessità dei dipendenti in base ad un calendario condiviso. Questa figura particolare si occupa di fare piccole commissioni, come la ricezione e la consegna dei pacchi in azienda, il pagamento delle bollette, piccole spese e così via.

 

Il rafforzamento dello smart working

Il piano di welfare ha previsto inoltre il rafforzamento dello smart working a seguito della pandemia.

Date le difficoltà sperimentate negli ultimi mesi, al fine di limitare l’impatto del lavoro da remoto sui dipendenti, nel corso dell’ultimo anno sono stati avviati dei corsi formativi, finalizzati ad apprendere le strategie migliori per gestire lo smart working, favorendo l’equilibrio tra vita e lavoro.

 

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Servizi innovativi – Febbraio 2021 – Contributo di Jointly Welfare Solutions

 

Dedichiamo questo spazio ad un servizio che riteniamo molto utile ed attuale, a dimostrazione che il welfare non è solo spesa di largo consumo, ma servizi personalizzati di grande attenzione alle famiglie.

 

Welfare aziendale a supporto degli obiettivi più vari.

Lavoro e scuola a distanza. Utilizzo di pc, tablet e smartphone: la tecnologia digitale è sempre più presente nelle nostre attività quotidiane.

 

In questo periodo caratterizzato da smart working e home schooling, i genitori, così come i giovani, si ritrovano a utilizzare con molta più frequenza, e per gli obiettivi più diversi, computer e tablet.

Ma siamo certi di saper utilizzare al meglio questi strumenti?

 

In Italia si registra il tasso più alto di analfabetismo digitale di tutta Europa, che ha come conseguenza, purtroppo, una maggiore esposizione ai pericoli della rete.
I giovani stessi lamentano la mancanza di punti di riferimento per quanto riguarda l’educazione digitale: uno su 10 dichiara di non aver mai parlato con nessuno di tematiche legate al mondo del web, mentre il 47% dichiara di non essersi mai confrontato con la famiglia.*

 

L’azienda può supportare in modo concreto i propri collaboratori grazie a “Genitori Digitali”, un programma che si pone un duplice obiettivo:
– sviluppare nuove competenze digitali utili ai genitori;
– fornire gli strumenti necessari per guidare i figli a un uso consapevole del digital.

 

Il percorso si compone di 5 webinar in streaming (tra febbraio e marzo 2021), che consentono anche di interagire con esperti e con altri genitori della community:

• 17 Febbraio – Overview competenze digitali e personal branding
• 24 Febbraio – Saper comunicare in rete
• 3 Marzo – Prevenzione, sicurezza e privacy sul web
• 10 Marzo – Gestione dei social e gaming online
• 17 e 19 Marzo – Community di socializzazione lungo la crescita

 

Per maggiori informazioni sul Genitori Digitali, scrivi a welfare@seleservice.com, entro il 4 febbraio